Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026
CRZ YOGA SEA mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan Anda, pelanggan, pengalaman berbelanja yang terkurasi ("Layanan"). CRZ YOGA SEA didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pembelian atau transaksi lain menggunakan Layanan atau berkomunikasi dengan kami. Jika ada konflik antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi ini yang akan mengatur sehubungan dengan pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan apa pun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, serta pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Olah
Ketika kami menggunakan istilah "informasi pribadi," yang kami maksud adalah informasi yang mengidentifikasi atau secara wajar dapat dikaitkan dengan Anda atau orang lain. Informasi pribadi tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara anonim atau yang telah dianonimkan, sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau secara wajar dikaitkan dengan Anda. Kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut ini, termasuk kesimpulan yang ditarik dari informasi pribadi tersebut, tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan, tempat tinggal Anda, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku:
-
Rincian kontak, termasuk nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda.
-
Informasi keuangan, termasuk nomor kartu kredit, kartu debit, dan nomor rekening keuangan, informasi kartu pembayaran, informasi rekening keuangan, rincian transaksi, metode pembayaran, konfirmasi pembayaran, serta rincian pembayaran lainnya.
-
Informasi akun, termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan Anda.
-
Informasi transaksi, termasuk barang-barang yang Anda lihat, masukkan ke keranjang belanja, tambahkan ke daftar keinginan, atau beli, kembalikan, tukar, atau batalkan, serta riwayat transaksi Anda sebelumnya.
-
Komunikasi dengan kami, termasuk informasi yang Anda sertakan dalam komunikasi tersebut, misalnya saat mengirimkan pertanyaan ke layanan dukungan pelanggan.
-
Informasi perangkat, termasuk informasi mengenai perangkat Anda, peramban, atau koneksi jaringan, alamat IP Anda, serta pengenal unik lainnya.
-
Informasi penggunaan, termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan, seperti cara dan waktu Anda berinteraksi dengan atau menjelajahi Layanan.
Sumber Informasi Pribadi
Kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi dari sumber-sumber berikut:
-
Langsung dari Anda, termasuk saat Anda membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada kami dengan cara lain;
-
Secara otomatis melalui Layanan, termasuk dari perangkat Anda saat Anda menggunakan produk atau layanan kami atau mengunjungi situs web kami, serta melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa;
-
Dari penyedia layanan kami, termasuk ketika kami melibatkan mereka untuk mengimplementasikan teknologi tertentu dan ketika mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Anda atas nama kami;
- Dari mitra kami atau pihak ketiga lainnya.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda
Tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami atau Layanan mana yang Anda gunakan, kami mungkin menggunakan informasi pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:
-
Menyediakan, Menyesuaikan, dan Meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda, memproses pembayaran Anda, memenuhi pesanan Anda, mengingat preferensi dan barang-barang yang Anda minati, mengirimkan pemberitahuan kepada Anda terkait akun Anda, memproses pembelian, pengembalian, penukaran, atau transaksi lainnya, membuat, memelihara, dan mengelola akun Anda, mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan penukaran, memungkinkan Anda untuk memposting ulasan, serta untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang disesuaikan untuk Anda, seperti merekomendasikan produk yang terkait dengan pembelian Anda. Hal ini dapat mencakup penggunaan informasi pribadi Anda untuk menyesuaikan dan meningkatkan Layanan dengan lebih baik.
-
Pemasaran dan Periklanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti untuk mengirimkan komunikasi pemasaran, periklanan, dan promosi melalui email, pesan teks, atau surat pos, serta untuk menampilkan iklan daring mengenai produk atau layanan di Layanan atau situs web lain, termasuk berdasarkan barang yang sebelumnya telah Anda beli atau tambahkan ke keranjang belanja Anda serta aktivitas lain di Layanan.
-
Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengautentikasi akun Anda, menyediakan pengalaman pembayaran dan berbelanja yang aman, mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan terkait aktivitas yang berpotensi penipuan, ilegal, tidak aman, atau berbahaya, melindungi keselamatan publik, serta mengamankan layanan kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan dan mendaftarkan akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau detail akses lainnya kepada siapa pun.
-
Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan dukungan pelanggan kepada Anda, merespons kebutuhan Anda, memberikan layanan yang efektif kepada Anda, serta menjaga hubungan bisnis kami dengan Anda.
-
Alasan Hukum. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari penegak hukum atau lembaga pemerintah, untuk menyelidiki atau berpartisipasi dalam pengungkapan bukti dalam perkara perdata, sengketa hukum yang potensial atau yang sedang berlangsung, atau proses hukum adversarial lainnya, serta untuk menegakkan atau menyelidiki potensi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan atau kebijakan kami.
Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut antara lain:
- Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lainnya yang melakukan layanan atas nama kami (misalnya, manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan pesanan, dan pengiriman).
- Dengan mitra bisnis dan pemasaran untuk menyediakan layanan pemasaran dan beriklan kepada Anda. Misalnya, kami menggunakan Shopify untuk mendukung iklan yang dipersonalisasi dengan layanan pihak ketiga berdasarkan aktivitas online Anda dengan berbagai pedagang dan situs web. Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka sendiri. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk mengarahkan kami agar tidak membagikan informasi tentang Anda untuk menampilkan iklan dan pemasaran bertarget berdasarkan aktivitas online Anda dengan berbagai pedagang dan situs web.
- Ketika Anda mengarahkan, meminta kami, atau memberikan persetujuan untuk pengungkapan informasi tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk mengirimkan produk kepada Anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login Anda.
- Dengan afiliasi kami atau di dalam grup perusahaan kami.
- Sehubungan dengan transaksi bisnis seperti merger atau kebangkrutan, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, dan permintaan serupa), untuk menegakkan syarat layanan atau kebijakan yang berlaku, serta untuk melindungi atau membela Layanan, hak-hak kami, dan hak-hak pengguna kami atau pihak lain.
Hubungan dengan Shopify
Layanan ini di-hosting oleh Shopify, yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang akses dan penggunaan Layanan Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Informasi yang Anda kirimkan ke Layanan akan ditransmisikan dan dibagikan dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berlokasi di negara selain tempat tinggal Anda, untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur-fitur canggih Shopify tertentu yang menggabungkan data dan informasi yang diperoleh dari interaksi Anda dengan Toko kami, bersama dengan pedagang lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan fitur-fitur canggih ini, Shopify dapat menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang interaksi Anda dengan toko kami, bersama dengan pedagang lain, dan dengan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk untuk menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak-hak Anda atas penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak apa pun yang mungkin Anda miliki, Anda dapat mengunjungi Kebijakan Privasi Konsumen Shopify. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda dapat menggunakan hak-hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda di sini Tautan Portal Privasi Shopify.
Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga
Layanan ini dapat menyediakan tautan ke situs web atau platform online lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan ke situs yang tidak berafiliasi atau dikendalikan oleh kami, Anda harus meninjau kebijakan privasi dan keamanan mereka serta syarat dan ketentuan lainnya. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs-situs tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang ditemukan di situs-situs ini. Informasi yang Anda berikan di tempat umum atau semi-publik, termasuk informasi yang Anda bagikan di platform jejaring sosial pihak ketiga, juga dapat dilihat oleh pengguna Layanan lainnya dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa batasan penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Pencantuman tautan tersebut oleh kami tidak dengan sendirinya menyiratkan dukungan apa pun terhadap konten di platform tersebut atau pemilik atau operatornya, kecuali sebagaimana diungkapkan pada Layanan.
Data Anak
Layanan ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun tentang anak-anak di bawah usia dewasa di yurisdiksi Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari seorang anak yang telah memberikan informasi pribadi mereka kepada kami, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini untuk meminta agar informasi tersebut dihapus. Pada Tanggal Efektif Kebijakan Privasi ini, kami tidak memiliki pengetahuan aktual bahwa kami "membagikan" atau "menjual" (sebagaimana istilah-istilah tersebut didefinisikan dalam hukum yang berlaku) informasi pribadi individu di bawah usia 16 tahun.
Keamanan dan Retensi Informasi Anda
Perlu diketahui bahwa tidak ada langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan sempurna". Selain itu, informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak aman saat dalam perjalanan. Kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk mengomunikasikan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.
Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda tergantung pada berbagai faktor, seperti apakah kami memerlukan informasi tersebut untuk memelihara akun Anda, untuk menyediakan Layanan kepada Anda, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.
Hak dan Pilihan Anda
Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki sebagian atau seluruh hak yang tercantum di bawah ini sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Namun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya berlaku dalam keadaan tertentu dan, dalam kasus tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.
-
Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
-
Hak untuk Menghapus. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
-
Hak untuk Memperbaiki. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat yang kami simpan tentang Anda.
-
Hak Portabilitas. Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan untuk meminta agar kami mentransfernya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
-
Mengelola Preferensi Komunikasi. Kami dapat mengirimi Anda email promosi, dan Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya kapan saja dengan menggunakan opsi berhenti berlangganan yang ditampilkan di email kami kepada Anda. Jika Anda memilih untuk berhenti, kami mungkin masih mengirimi Anda email non-promosi, seperti yang berkaitan dengan akun Anda atau pesanan yang telah Anda buat.
Anda dapat menggunakan hak-hak ini sebagaimana ditunjukkan pada Layanan atau dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak apa pun yang mungkin Anda miliki, termasuk hak-hak yang berkaitan dengan data yang diproses oleh Shopify, Anda dapat mengunjungi https://privacy.shopify.com/en.
Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak-hak ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat memproses permintaan Anda, sebagaimana diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda untuk menggunakan hak-hak Anda. Sebelum menerima permintaan tersebut dari agen, kami akan meminta agen tersebut memberikan bukti bahwa Anda telah mengizinkan mereka untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin perlu Anda memverifikasi identitas Anda langsung kepada kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda secara tepat waktu sebagaimana diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.
Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini, atau mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data setempat.
Transfer Internasional
Harap dicatat bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di luar negara tempat tinggal Anda.
Jika kami mentransfer informasi pribadi Anda ke luar Area Ekonomi Eropa atau Britania Raya, kami akan mengandalkan mekanisme transfer yang diakui seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau kontrak setara apa pun yang dikeluarkan oleh otoritas kompeten terkait di Britania Raya, sebagaimana relevan, kecuali transfer data tersebut dilakukan ke negara yang telah ditentukan memberikan tingkat perlindungan yang memadai.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di situs web ini, memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui", dan memberikan pemberitahuan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak yang tersedia bagi Anda, silakan kirim email kepada kami di support@crzyoga.com.
CRZ YOGA
[Perihal: Petugas Kepatuhan Privasi]
Tsinlo Network Technology Co Limited
8/F OFFICE 5 MEGA CUBE
8 WANG KWONG ROAD
KOWLOON BAY KL
HONG KONG, 000
Hong Kong (SAR)
