นโยบายการคืนสินค้า

30-Day Returns & Quality Guarantee

We want you to shop with confidence. Whether you changed your mind or received a defective item, we're here to help.

การคืนสินค้าที่ไม่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพ

หากท่านไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อมา สินค้าไม่พอดีตัว หรือเพียงแต่เปลี่ยนใจ ท่านสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับสินค้า
สินค้าต้องยังไม่เคยสวมใส่ ไม่เคยซัก ยังคงอยู่ในสภาพเดิม มีป้ายติดอยู่ และส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม
คำสั่งซื้อแบบขายส่ง สินค้าขายขาด และชุดสินค้าหรือแพ็กเกจที่ไม่ครบถ้วน ไม่สามารถคืนได้

ข้อบกพร่องในการผลิต

หากสินค้าของคุณมีข้อบกพร่องจากการผลิต โปรดติดต่อเราภายใน 30 วันนับจากวันที่รับสินค้า
การเรียกร้องที่ส่งมาหลังจาก 30 วัน หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง อุบัติเหตุ การสึกหรอตามปกติ หรือการซักล้างที่ไม่ถูกต้อง จะไม่ได้รับการคุ้มครอง

ข้อมูลเพิ่มเติม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้น และในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับคำขอคืนสินค้าทั้งหมด รวมถึงสภาพของสินค้า

* นโยบายการขายครั้งสุดท้าย

สินค้าในหมวด Final Sale เป็นสินค้าเคลียร์สต็อกที่จำหน่ายในราคาลดพิเศษ
เนื่องจากเป็นสินค้าลดราคา สินค้าในหมวด Final Sale ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อบกพร่องจากการผลิตหรือได้รับสินค้าผิด
การคืนสินค้า Final Sale ไม่ได้รับการยอมรับด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
· เปลี่ยนใจ
· ปัญหาเกี่ยวกับขนาดหรือความพอดี
· ความชอบในเนื้อผ้า (สัมผัส ความหนา ความสบาย)
· ความชอบในสไตล์
· ความแตกต่างของสีที่เกิดจากแสงหรือการตั้งค่าหน้าจอ
· เส้นด้ายหลุดเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลต่อการใช้งานสินค้า
· รอยยับหรือรอยพับที่เกิดจากบรรจุภัณฑ์หรือการขนส่ง
· ความเสียหายที่เกิดหลังการใช้งานหรือการซัก
หากท่านต้องการตัวเลือกในการคืนสินค้า โปรดอย่าซื้อสินค้า Final Sale

ขั้นตอนการคืนสินค้า

ต้องการคืนสินค้าใช่ไหม? ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดต่อเรา

Email our Customer Care Team at: support@crzyoga.com
Please include:
· Order number
· Item(s) you would like to return
· Reason for return

2. รับคำแนะนำเกี่ยวกับการคืนสินค้า

ทีมงานของเราจะส่งที่อยู่สำหรับการคืนสินค้าและคำแนะนำภายใน 2 วันทำการ
โปรดทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อให้การคืนสินค้าของคุณได้รับการดำเนินการอย่างสำเร็จ

3. ส่งสินค้าคืน

ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืน ค่าศุลกากร ภาษี และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งสินค้าคืน
โปรดส่งสินค้าคืนพร้อมหมายเลขติดตามการส่งสินค้าที่ถูกต้อง CRZ YOGA ไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่ส่งคืนซึ่งสูญหาย

4. รับเงินคืน

Once your return is received, we will process your refund within 2–4 business days.
Refunds will be issued to your original payment method, including applicable taxes charged.
Please allow additional time for your bank or payment provider to process the refund.

Exchanges Policy

We currently do not offer direct exchanges.
If you need a different size, color, or style, please return your original item and place a new order.

Return & Refund FAQs

ต้องการความช่วยเหลือไหม?

การจัดส่งและการส่งมอบ丨FAQs丨SIZE GUIDE