Free Shipping丨No additional tax and custom duty
Bumili ng higit pa, makatipid nang higit pa｜Hanggang 20% na diskwento
Menu
Maghanap 0
0

PAGPAPADALA AT PAGHAHATID

Ipahatid ang Iyong Mga Paborito sa CRZ YOGA

Masiyahan sa mabilis at maaasahang pagpapadala na may madaling pagsubaybay sa order. Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa suporta sa @crzyoga.com 

KONTAKIN KAMI

Impormasyon sa Pagpapadala

Gastos sa Pagpapadala at Oras ng Paghahatid

· Gastos sa Pagpapadala

Libreng pagpapadala

· Oras ng Paghahatid

Tinatayang paghahatid: 1-2 Araw ng Negosyo
Hong Kong SAR, Macao SAR

Tinatayang paghahatid: 5-8 Araw ng Negosyo
Singapore, Japan, South Korea, Pilipinas, Malaysia, Taiwan

Tinatayang paghahatid: 8-15 Araw ng Negosyo
Thailand, Vietnam, India, Bangladesh, Cambodia, Laos, Pakistan

Tinatayang paghahatid: 16-20 Araw ng Negosyo
Brunei, Maldives, Sri Lanka

Tinatayang paghahatid: 20-30 Araw ng Negosyo
Bhutan, Indonesia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Timor-Leste

Mga Madalas Itanong (FAQ) sa Pagpapadala

Paano ko malalaman na naipadala na ang aking order?

- Pakitiyak na tama ang iyong email address kapag naglalagay ng iyong order.
Kapag naipadala na ang iyong order, padadalhan ka namin ng email ng kumpirmasyon sa pagpapadala na may kasamang impormasyon sa pagsubaybay. Maaari mong gamitin ang tracking number upang suriin ang katayuan ng iyong paghahatid online.
Para sa karagdagang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa support@crzyoga.com

Kailan Ipapadala ang Aking Order?

- Ang mga order ay pinoproseso at ipinapadala sa lalong madaling panahon pagkatapos ng pagbili.
Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon sa pagpapadala na may kasamang impormasyon sa pagsubaybay.

Bakit ipinadala ang aking order sa maraming pakete?

- Dahil ang aming mga produkto ay nakaimbak sa iba't ibang bodega, ang iyong order ay maaaring hatiin sa maraming pakete upang ipadala mula sa iba't ibang bodega.

Sisingilin ba ako para sa mga tungkulin at buwis?

No additional tax and custom duty.

Ano ang dapat kong gawin kung naantala ang aking order?

- Kung ang iyong order ay naantala nang lampas sa inaasahang oras ng paghahatid, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa support@crzyoga.com

Ipinapakita ng order ko na naihatid na, pero hindi ko pa ito natatanggap. Ano ang dapat kong gawin?

- Pakisuri ang lokasyon ng iyong padala at makipag-ugnayan sa carrier para sa kumpirmasyon ng paghahatid.
Kung hindi mo pa rin mahanap ang iyong pakete, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa support@crzyoga.com para sa karagdagang tulong.

* Patakaran sa Pangwakas na Pagbebenta

Ang mga item sa Final Sale ay mga clearance product na inaalok sa may diskwentong presyo.
Dahil sa mga diskwento, ang mga item sa Final Sale ay hindi maaaring ibalik o palitan, maliban na lang kung may depekto sa paggawa o maling natanggap na item.
Hindi tinatanggap ang mga huling pagbabalik ng benta para sa mga kadahilanang kabilang ang:
· Pagbabago ng isip
· Mga alalahanin sa laki o sukat
· Kagustuhan sa tela (pakiramdam, kapal, ginhawa)
· Kagustuhan sa estilo
· Mga pagkakaiba sa kulay na dulot ng ilaw o mga setting ng screen
· May maliliit na maluwag na sinulid na hindi nakakaapekto sa paggamit ng produkto
· Mga kulubot o tupi na dulot ng pagbabalot o pagpapadala
· Pinsala na dulot pagkatapos gamitin o labhan
Kung nais mong ibalik ang isang item, mangyaring huwag bumili ng mga produktong Final Sale.

Mga Isyu sa Paghahatid

Mga Oras ng Pagpapadala at Paghahatid

Pagproseso ng Order

Ang lahat ng mga order ay pinoproseso at ipinapadala mula Lunes hanggang Biyernes, maliban sa mga pista opisyal.
Ang mga order na may mga pagkaantala sa pagpapadala, mga pre-order, o mga presale na item ay ipapadala ayon sa tinantyang timeline na ibinigay.

Mga Pagtatantya ng Paghahatid

Layunin naming maihatid ang mga order sa loob ng tinatayang oras ng paghahatid. Gayunpaman, maaaring magkaroon ng mga pagkaantala dahil sa mga isyu ng carrier, panahon, o customs clearance.
Ang mga oras ng paghahatid ay mga pagtatantya lamang at hindi magagarantiyahan.

Kontak sa Paghahatid

Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang aming mga carrier sa pamamagitan ng email o telepono tungkol sa iyong paghahatid. Pakitiyak na tumpak ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan upang maiwasan ang mga pagkaantala sa paghahatid.

Mga Nawawalang Paghahatid

Ang mga mamimili ay may pananagutan sa pagbibigay ng tumpak at ligtas na address para sa paghahatid.
Kung ang iyong pakete ay minarkahan bilang naihatid na ngunit hindi matagpuan:
1. Suriin ang lokasyon ng iyong paghahatid at mga nakapalibot na lugar.
2. Makipag-ugnayan sa carrier para sa kumpirmasyon ng paghahatid.
3. Makipag-ugnayan sa amin sa support@crzyoga.com kung kailangan ng karagdagang tulong.
Pakitandaan na hindi namin maaaring i-refund ang mga paketeng nakumpirmang naihatid na ng carrier.

* Patakaran sa Responsibilidad ng Pagkuha ng Sasakyan para sa Israel at Iba Pang mga Bansa

Ang lahat ng mga paketeng ipinadala sa Israel, Germany, Spain, at iba pang naaangkop na mga bansa ay dapat kunin sa loob ng itinalagang panahon ng pagkuha. Kung ang pakete ay hindi kinuha ng mamimili sa loob ng tinukoy na panahon, ang responsibilidad para sa anumang pagkaantala, gastos sa muling pagpapadala, o pagkasira ng pakete ay mapapasa-mamimili. Ang CRZ YOGA ay hindi mananagot para sa mga paketeng hindi nakuha sa tamang oras.

Mga Nasira o Nawawalang Aytem

Kung dumating ang iyong pakete na may sira o nawawala ang mga item, mangyaring itago ang lahat ng mga materyales sa pagbabalot at makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa sup port@crz yoga.com o pag-click sa popup sa kanang sulok sa ibaba.
Mangyaring magbigay ng mga larawan ng item/mga item, pakete, at label ng pagpapadala upang masuri at matulungan ka namin sa lalong madaling panahon.
Pakibuksan nang maingat ang iyong pakete. Ang CRZ YOGA ay hindi mananagot para sa pinsalang dulot ng pagbubukas, kabilang ang paggamit ng matutulis na bagay.

* Patakaran sa Pangwakas na Pagbebenta

Ang mga item sa Final Sale ay mga clearance product na inaalok sa may diskwentong presyo.
Dahil sa mga diskwento, ang mga item sa Final Sale ay hindi maaaring ibalik o palitan, maliban na lang kung may depekto sa paggawa o maling natanggap na item.
Hindi tinatanggap ang mga huling pagbabalik ng benta para sa mga kadahilanang kabilang ang:
· Pagbabago ng isip
· Mga alalahanin sa laki o sukat
· Kagustuhan sa tela (pakiramdam, kapal, ginhawa)
· Kagustuhan sa estilo
· Mga pagkakaiba sa kulay na dulot ng ilaw o mga setting ng screen
· May maliliit na maluwag na sinulid na hindi nakakaapekto sa paggamit ng produkto
· Mga kulubot o tupi na dulot ng pagbabalot o pagpapadala
· Pinsala na dulot pagkatapos gamitin o labhan
Kung nais mong ibalik ang isang item, mangyaring huwag bumili ng mga produktong Final Sale.

Kailangan mo ba ng tulong?

RETURN POLICY丨FAQs丨SIZE GUIDE

Maaari ko bang palitan ang aking produkto?

- Sa kasalukuyan, hindi kami nag-aalok ng direktang pagpapalit. Pakibalik ang iyong item at maglagay ng bagong order para sa item na kailangan mo.

Anong mga item ang hindi na maibabalik?

Hindi maaaring ibalik ang mga item kung ang mga ito ay:
· Mga produktong Huling Pagbebenta
· Mga produktong Bultuhang Binebenta
· Sira, nalabhan, nasira, o nawawala ang orihinal na mga tag/pambalot
· Ibinalik pagkatapos ng 30 araw mula sa paghahatid

Nakatanggap ako ng sirang, depektibo, o maling item. Ano ang dapat kong gawin?

- Mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa: support@crzyoga.com kasama ang numero ng iyong order at mga larawan ng isyu. Tutulungan ka namin sa lalong madaling panahon.

Paano ko masusuri ang katayuan ng aking refund?

- Kapag naproseso na ang iyong pagbabalik, ang iyong refund ay ibibigay sa orihinal na paraan ng pagbabayad. Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong tagapagbigay ng bayad para sa katayuan ng refund.

Mali ang sukat na natanggap ko. Maaari ko ba itong palitan?

- Hindi kami nag-aalok ng direktang pagpapalit. Pakibalik ang iyong item at maglagay ng bagong order para sa tamang sukat.

Mga Pagbabalik na Hindi Maganda ang Kalidad

Kung hindi ka nasiyahan sa iyong binili, hindi kasya ang item, o nagbago lang ang iyong isip, maaari kang humiling ng pagbabalik ng item sa loob ng 30 araw mula sa paghahatid.
Ang mga aytem ay dapat hindi pa nasusuot, hindi nalabhan, nasa orihinal na kondisyon na may mga nakalakip na tag, at ibalik na nasa orihinal na pakete.
Ang mga bulk Sale order, mga produktong Final Sale, at mga hindi kumpletong bundle o pack ay hindi maaaring ibalik.

Mga Depekto sa Paggawa

Kung ang iyong produkto ay may depekto sa paggawa, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw mula sa paghahatid.
Hindi sakop ang mga claim na ginawa pagkalipas ng 30 araw, o para sa pinsalang dulot ng hindi wastong paggamit, mga aksidente, normal na pagkasira, o maling paghuhugas.

Karagdagang Impormasyon

May karapatan kaming tanggihan ang mga kahilingang hindi nakakatugon sa mga kundisyon sa itaas at gawin ang pangwakas na pagtatasa ng lahat ng kahilingan sa pagbabalik at mga kondisyon ng produkto.

* Patakaran sa Pangwakas na Pagbebenta

Ang mga item sa Final Sale ay mga clearance product na inaalok sa may diskwentong presyo.
Dahil sa mga diskwento, ang mga item sa Final Sale ay hindi maaaring ibalik o palitan, maliban na lang kung may depekto sa paggawa o maling natanggap na item.
Hindi tinatanggap ang mga huling pagbabalik ng benta para sa mga kadahilanang kabilang ang:
· Pagbabago ng isip
· Mga alalahanin sa laki o sukat
· Kagustuhan sa tela (pakiramdam, kapal, ginhawa)
· Kagustuhan sa estilo
· Mga pagkakaiba sa kulay na dulot ng ilaw o mga setting ng screen
· May maliliit na maluwag na sinulid na hindi nakakaapekto sa paggamit ng produkto
· Mga kulubot o tupi na dulot ng pagbabalot o pagpapadala
· Pinsala na dulot pagkatapos gamitin o labhan
Kung nais mong ibalik ang isang item, mangyaring huwag bumili ng mga produktong Final Sale.

* Patakaran sa Pangwakas na Pagbebenta

Ang mga item sa Final Sale ay mga clearance product na inaalok sa may diskwentong presyo.
Dahil sa mga diskwento, ang mga item sa Final Sale ay hindi maaaring ibalik o palitan, maliban na lang kung may depekto sa paggawa o maling natanggap na item.
Hindi tinatanggap ang mga huling pagbabalik ng benta para sa mga kadahilanang kabilang ang:
· Pagbabago ng isip
· Mga alalahanin sa laki o sukat
· Kagustuhan sa tela (pakiramdam, kapal, ginhawa)
· Kagustuhan sa estilo
· Mga pagkakaiba sa kulay na dulot ng ilaw o mga setting ng screen
· May maliliit na maluwag na sinulid na hindi nakakaapekto sa paggamit ng produkto
· Mga kulubot o tupi na dulot ng pagbabalot o pagpapadala
· Pinsala na dulot pagkatapos gamitin o labhan
Kung nais mong ibalik ang isang item, mangyaring huwag bumili ng mga produktong Final Sale.

Proseso ng Pagbabalik

Kailangan mo bang ibalik ang isang item? Sundin ang mga hakbang na ito:

Makipag-ugnayan sa Amin —→ Kumuha ng mga Tagubilin sa Pagbabalik —→ Ipadala ang Iyong Pagbabalik —→ Tumanggap ng Refund

1. Makipag-ugnayan sa Amin

Mag-email sa aming Customer Care Team sa: support@crzyoga.com
Pakisama po:
· Numero ng order
· Mga bagay na gusto mong ibalik
· Dahilan ng pagbabalik

2. Kumuha ng mga Tagubilin sa Pagbabalik

Ibibigay ng aming koponan ang return address at mga tagubilin sa loob ng 2 araw ng negosyo.
Pakisunod ang mga tagubiling ibinigay upang matiyak na matagumpay na mapoproseso ang iyong pagbabalik.

3. Ipadala ang Iyong Pagbabalik

Ang mga customer ang mananagot sa mga gastos sa pagpapadala pabalik, mga bayarin sa customs, buwis, at anumang iba pang singil na may kaugnayan sa pagbabalik.
Pakipadala ang iyong ibinalik na pakete gamit ang wastong tracking number. Ang CRZ YOGA ay hindi mananagot para sa mga nawawalang ibinalik na pakete.

4. Tanggapin ang Iyong Refund

Kapag natanggap na namin ang iyong refund, ipoproseso namin ang iyong refund sa loob ng 2–4 na araw ng negosyo.
Ibibigay ang mga refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad, kasama ang mga naaangkop na buwis na sisingilin.
Mangyaring maglaan ng karagdagang oras para maproseso ng iyong bangko o provider ng pagbabayad ang refund.

* Patakaran sa Pangwakas na Pagbebenta

Ang mga item sa Final Sale ay mga clearance product na inaalok sa may diskwentong presyo.
Dahil sa mga diskwento, ang mga item sa Final Sale ay hindi maaaring ibalik o palitan, maliban na lang kung may depekto sa paggawa o maling natanggap na item.
Hindi tinatanggap ang mga huling pagbabalik ng benta para sa mga kadahilanang kabilang ang:
· Pagbabago ng isip
· Mga alalahanin sa laki o sukat
· Kagustuhan sa tela (pakiramdam, kapal, ginhawa)
· Kagustuhan sa estilo
· Mga pagkakaiba sa kulay na dulot ng ilaw o mga setting ng screen
· May maliliit na maluwag na sinulid na hindi nakakaapekto sa paggamit ng produkto
· Mga kulubot o tupi na dulot ng pagbabalot o pagpapadala
· Pinsala na dulot pagkatapos gamitin o labhan
Kung nais mong ibalik ang isang item, mangyaring huwag bumili ng mga produktong Final Sale.

PAGPAPADALA AT PAGHAHATID

Ipahatid ang Iyong Mga Paborito sa CRZ YOGA

Masiyahan sa mabilis at maaasahang pagpapadala gamit ang madaling pagsubaybay sa order. Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa support@crzyoga.com 

KONTAKIN KAMI

Impormasyon sa Pagpapadala

Gastos sa Pagpapadala at Oras ng Paghahatid

· Gastos sa Pagpapadala

Libreng pagpapadala

· Oras ng Paghahatid

Tinatayang paghahatid: 1-2 Araw ng Negosyo
Hong Kong SAR, Macao SAR

Tinatayang oras ng paghahatid : 5-8 Araw ng Negosyo
Singapore, Japan, South Korea, Pilipinas, Malaysia, Taiwan

Tinatayang paghahatid: 8-15 Araw ng Negosyo
Thailand, Vietnam, India, Bangladesh, Cambodia, Laos, Pakistan

Tinatayang paghahatid: 16-20 Araw ng Negosyo
Brunei, Maldives, Sri Lanka

Tinatayang paghahatid: 20-30 Araw ng Negosyo
Bhutan, Indonesia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Timor-Leste

Mga Madalas Itanong (FAQ) sa Pagpapadala

Paano ko malalaman na naipadala na ang aking order?

- Pakitiyak na tama ang iyong email address kapag naglalagay ng iyong order.
Kapag naipadala na ang iyong order, padadalhan ka namin ng email ng kumpirmasyon sa pagpapadala na may kasamang impormasyon sa pagsubaybay. Maaari mong gamitin ang tracking number upang suriin ang katayuan ng iyong paghahatid online.
Para sa karagdagang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa support@crzyoga.com

Kailan Ipapadala ang Aking Order?

- Ang mga order ay pinoproseso at ipinapadala sa lalong madaling panahon pagkatapos ng pagbili.
Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon sa pagpapadala na may kasamang impormasyon sa pagsubaybay.

Bakit ipinadala ang aking order sa maraming pakete?

- Dahil ang aming mga produkto ay nakaimbak sa iba't ibang bodega, ang iyong order ay maaaring hatiin sa maraming pakete upang ipadala mula sa iba't ibang bodega.

Sisingilin ba ako para sa mga tungkulin at buwis?

No additional tax and custom duty.

Ano ang dapat kong gawin kung naantala ang aking order?

- Kung ang iyong order ay naantala nang lampas sa inaasahang oras ng paghahatid, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa support@crzyoga.com

Ipinapakita ng order ko na naihatid na, pero hindi ko pa ito natatanggap. Ano ang dapat kong gawin?

- Pakisuri ang lokasyon ng iyong padala at makipag-ugnayan sa carrier para sa kumpirmasyon ng paghahatid.
Kung hindi mo pa rin mahanap ang iyong pakete, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa support@crzyoga.com para sa karagdagang tulong.

Mga Isyu sa Paghahatid

Mga Oras ng Pagpapadala at Paghahatid

Pagproseso ng Order

Ang lahat ng mga order ay pinoproseso at ipinapadala mula Lunes hanggang Biyernes, maliban sa mga pista opisyal.
Ang mga order na may mga pagkaantala sa pagpapadala, mga pre-order, o mga presale na item ay ipapadala ayon sa tinantyang timeline na ibinigay.

Mga Pagtatantya ng Paghahatid

Layunin naming maihatid ang mga order sa loob ng tinatayang oras ng paghahatid. Gayunpaman, maaaring magkaroon ng mga pagkaantala dahil sa mga isyu ng carrier, panahon, o customs clearance.
Ang mga oras ng paghahatid ay mga pagtatantya lamang at hindi magagarantiyahan.

Kontak sa Paghahatid

Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang aming mga carrier sa pamamagitan ng email o telepono tungkol sa iyong paghahatid. Pakitiyak na tumpak ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan upang maiwasan ang mga pagkaantala sa paghahatid.

Mga Nawawalang Paghahatid

Ang mga mamimili ay may pananagutan sa pagbibigay ng tumpak at ligtas na address para sa paghahatid.
Kung ang iyong pakete ay minarkahan bilang naihatid na ngunit hindi matagpuan:
1. Suriin ang lokasyon ng iyong paghahatid at mga nakapalibot na lugar.
2. Makipag-ugnayan sa carrier para sa kumpirmasyon ng paghahatid.
3. Makipag-ugnayan sa amin sa support@crzyoga.com kung kailangan ng karagdagang tulong.
Pakitandaan na hindi namin maaaring i-refund ang mga paketeng nakumpirmang naihatid na ng carrier.

* Patakaran sa Responsibilidad ng Pagkuha ng Sasakyan para sa Israel at Iba Pang mga Bansa

Ang lahat ng mga paketeng ipinadala sa Israel, Germany, Spain, at iba pang naaangkop na mga bansa ay dapat kunin sa loob ng itinalagang panahon ng pagkuha. Kung ang pakete ay hindi kinuha ng mamimili sa loob ng tinukoy na panahon, ang responsibilidad para sa anumang pagkaantala, gastos sa muling pagpapadala, o pagkasira ng pakete ay mapapasa-mamimili. Ang CRZ YOGA ay hindi mananagot para sa mga paketeng hindi nakuha sa tamang oras.

Mga Nasira o Nawawalang Aytem

Kung dumating ang iyong pakete na sira o nawawala ang mga item, pakitago ang lahat ng materyales sa pagbabalot at makipag-ugnayan sa aming Customer Care Team sa support@crzyoga.com o i-click ang popup sa kanang sulok sa ibaba.
Mangyaring magbigay ng mga larawan ng item/mga item, pakete, at label ng pagpapadala upang masuri at matulungan ka namin sa lalong madaling panahon.
Pakibuksan nang maingat ang iyong pakete. Ang CRZ YOGA ay hindi mananagot para sa pinsalang dulot ng pagbubukas, kabilang ang paggamit ng matutulis na bagay.

Tulong? / Kailangan ko ng tulong?

RETURN POLICY丨FAQs丨SIZE GUIDE

CRZ YOGA

Paano kami makatutulong?

×